Ön büro verimliliği
Check-in süresi, manuel veri girişi ve sıra bekleme göstergelerini başlangıç ve canlı kullanım sonrasında karşılaştırın.
Check-in süresi · manuel giriş oranı Cloud Hospitality Teknolojileri
Otelinizin tüm operasyonu tek dijital ekosistemde.
Rezervasyondan ön büroya, kimlik ve pasaport okumadan online satışa, misafir deneyiminden transfere kadar otelinizin her noktasını Viho ile yönetin.
Cloud altyapı Çoklu tesis Mobil kullanım AI destekli karar
Tek veri.Tüm departmanlar aynı güncel bilgiyle çalışır.Tek operasyon.Rezervasyondan check-out'a kesintisiz akış.Tek ekosistem.PMS, Reader, Booking, Web, HotSpot ve deneyim bağlantılıdır.Her yerden.Cloud ve mobil altyapıyla işletmenize erişin.
Dört ana değer alanı
Otelinizin performansını dört noktadan büyütün.
Özellik listelerinden önce işletmenizin hangi sonucunu geliştirmek istediğinizi seçin; Viho ürünlerini bu hedef etrafında kurgulayın.
01
Operasyon
Rezervasyon, ön büro, oda, housekeeping ve teknik görevleri ortak akışta yönetin.
Çözümü inceleyin 02Satış
Doğrudan rezervasyon, kanal, fiyat, acenta ve şirket satışlarını birlikte değerlendirin.
Çözümü inceleyin 03Misafir Deneyimi
Kimlik okumadan geri bildirime kadar misafir yolculuğunu hızlı ve ölçülebilir hale getirin.
Çözümü inceleyin 04Finans & AI
Folyo, tahsilat, e-belge ve operasyon verisini karar desteğiyle anlamlandırın.
Çözümü inceleyinCloud otel yönetim platformu
Viho nedir?
Viho, otellerin rezervasyon, ön büro, oda, misafir, folyo, gelir ve yönetim süreçlerini tarayıcı üzerinden bir araya getiren Cloud tabanlı otel teknolojileri platformudur.
Web tabanlı yapısı sayesinde kurulum yükünü azaltır; yetkili ekiplerin otel operasyonuna masaüstü, tablet veya mobil cihazlardan güvenli biçimde erişmesini sağlar.
0102030405060708
Ön Büro & Rezervasyon
Bireysel, grup, acenta, şirket, walk-in ve online rezervasyonları; oda planı, check-in ve check-out süreçleriyle tek ekranda yönetin.
Detayları inceleyinFolyo, Tahsilat & Fatura
Konaklama, restoran ve ek hizmet harcamalarını folyoda birleştirin; tahsilat ve e-belge süreçlerine bağlayın.
Detayları inceleyinRestaurant POS Entegrasyonu
Restoran, bar ve oda servisi harcamalarını oda ve misafir folyosuna otomatik aktarın.
Detayları inceleyinMisafir Deneyimi
Anket, NPS, yorum analizi ve görev yönetimiyle memnuniyeti ölçün, sorunları aksiyona dönüştürün.
Detayları inceleyinOnline Rezervasyon Motoru
Canlı müsaitlik, dinamik fiyat, kampanya, ek hizmet ve güvenli ödeme ile doğrudan rezervasyon alın.
Detayları inceleyinOnline Kanal & OTA
Desteklenen channel manager bağlantılarıyla fiyat, müsaitlik, rezervasyon, değişiklik ve iptalleri yönetin.
Detayları inceleyinHousekeeping & Teknik Servis
Oda temizliği, görev atama, kontrol, arıza ve kullanım dışı oda süreçlerini anlık takip edin.
Detayları inceleyinSPA, Beach & Aktivite Entegrasyonu
SPA, beach, aquapark ve tesis içi aktiviteleri misafir, oda ve folyo süreçleriyle ilişkilendirin.
Detayları inceleyinViho ürün ekosistemi
Oteliniz için birlikte çalışan uzman çözümler.
İhtiyacınız olan ürünle başlayın; veri ve operasyon bütünlüğünü koruyarak ekosistemi büyütün.
01Cloud Otel Yönetim Sistemi
Viho PMS
Rezervasyon, ön büro, folyo, housekeeping, revenue, finans ve raporlamayı tek merkezde yönetin.
Ürünü inceleyin 02Kimlik & Pasaport OkumaViho Reader
Kimlik ve pasaport bilgilerini kamera, MRZ, NFC veya profesyonel okuyucuyla alın; misafir ve rezervasyonla eşleştirip PMS'e aktarın.
Ürünü inceleyin 03Doğrudan Online RezervasyonViho Booking
Web sitenizi canlı müsaitlik, güvenli ödeme ve PMS bağlantısıyla doğrudan satış kanalına dönüştürün.
Ürünü inceleyin 04Misafir Wi-Fi ve ErişimViho HotSpot
Misafir internet erişimini doğrulama, kayıt, güvenlik ve yasal loglama süreçleriyle yönetin.
Ürünü inceleyin 05Misafir Deneyimi ve İtibarViho Guest Experience
Anket, NPS, yorum analizi ve görev akışlarıyla misafir memnuniyetini ölçün ve geliştirin.
Ürünü inceleyin 06Otel Web ve Dijital SatışViho Web
Otel ve resort işletmeleri için hızlı, mobil uyumlu ve rezervasyon odaklı kurumsal web altyapısı.
Ürünü inceleyin 07Transfer Operasyon YönetimiViho Ride
Transfer, araç, sürücü, yolcu, uçuş ve finans süreçlerini tek Cloud operasyon merkezinde yönetin.
Ürünü inceleyinUçtan uca otel operasyonu
Misafir gelmeden başlar, konaklama sonrasında da devam eder.
Viho, misafir yolculuğunu yalnızca rezervasyon kaydı olarak değil; satış, operasyon, finans ve deneyim verisinin ortak akışı olarak yönetir.
Viho PMS kapsamını inceleyin01Doğrudan Rezervasyon02Ön Büro & Oda03Konaklama & Folyo04Misafir Deneyimi05Analiz & Sadakat
Gerçek veriye dayalı sonuçlar
Sonuçları varsayımla değil, tesis verisiyle ölçün.
Her projede başlangıç değerini, hedefi, ölçüm dönemini ve veri kaynağını birlikte belirliyor; sonuçları karşılaştırılabilir göstergelerle takip ediyoruz.
Satış performansı
Doğrudan rezervasyon payı, kanal maliyeti, dönüşüm ve oda geliri göstergelerini aynı dönem bazında izleyin.
Dönüşüm · kanal payı · oda geliriMisafir memnuniyeti
NPS, yorum puanı, ilk yanıt ve çözüm süresini tesis ve departman düzeyinde ölçün.
NPS · yanıt süresi · çözüm oranıFinansal kontrol
Açık folyo, tahsilat süresi, gün sonu farkı ve belge işlem zamanını gerçek operasyon verisiyle takip edin.
Açık folyo · tahsilat · mutabakatDoğrulanabilir referans yaklaşımı
Referans görüşmesi talep edin Müşteri logosu, başarı hikâyesi ve sayısal sonuçlar yalnızca müşteri izni ve ölçüm kaynağıyla yayınlanır.
MAVA ürün ekosistemi
Otel operasyonunun ötesinde birlikte çalışan çözümler.
Viho PMS'i MAVA'nın işletme, satış, ön ödeme, satınalma ve erişim teknolojileriyle genişletin.
MAVA ERP
Finans, stok, satış, cari ve muhasebe süreçlerini tek Cloud yapıda yönetin.
MAVA POS
Restoran, bar, hızlı satış ve ödeme operasyonlarını Viho ile birlikte çalıştırın.
MAVA Beach Ön Ödeme Sistemleri
Kart veya bileklikle giriş, bakiye, harcama ve alan operasyonlarını yönetin.
MAVA Online Satınalma
Talep, tedarikçi, teklif, onay, sipariş ve fatura süreçlerini dijitalleştirin.
MAVA Geçiş Kontrol Sistemleri
Personel, misafir, araç ve alan erişimlerini merkezi olarak kontrol edin.
Viho AI / MAVA AI
Otel verinizi yalnızca göstermez, anlamlandırır.
Doluluk, gelir, fiyat, folyo, acenta, misafir ve operasyon verilerini birlikte değerlendirerek yetkili kullanıcılara doğal dilde karar desteği sağlar.
- Doluluk ve gelir eğilimlerini analiz eder.
- Yetki ve iş kuralları kapsamında çalışır.
- PMS ve bağlı ürünlerden gelen veriyi birleştirir.
Viho AIOtel verisine bağlı
01Önümüzdeki 30 gün doluluğu analiz et.02Doluluğu düşük tarihleri göster.03En yüksek gelir üreten oda tipini karşılaştır.04Bugün aksiyon bekleyen operasyonları listele.Oteliniz için doğru kapsam
Projenizi konuşalım Viho ekosistemini tesisinize göre birlikte kurgulayalım.
Oda sayınızı, tesis yapınızı ve mevcut entegrasyonlarınızı değerlendirelim; doğru geçiş planını oluşturalım.